ネットショップの改善依頼をしたくても、どのようにコンサルタントを頼めばいいのか、会社選びの決め手が全くありませんでした。
サイトの企画や制作をする業者は1,000以上が乱立していますし、もともと私はコンサルタント自体に胡散臭いイメージを持っていたので、「これは！」と思う人が見つからずに2ヶ月ほど経ってしまいました。
そんなときに同じように店舗を経営している友人から「ちゃんとしたサイト企画ができる人がいる」という紹介を受けて紹介してもらったのが、今お世話になっているサイト企画会社でした。
初めは友人の紹介とは言え、信用できるかどうかはわかりませんでしたが、まずはお試しということで簡単にできる「簡単なページレイアウトの工夫」や「検索用のキーワードの設定のコツ」についてアドバイスをもらいました。
「それで何かしらの効果が認められれば本格的にやりましょう。それまでは無料でOKです」という提案を受けて、「この人なら信用できるだろうと感じました。
実際、アドバイスされた通りのちょっとした工夫をしただけでページビューが上向きになりましたので、「この人ならいける」と確信を持ちました。
その後、基本的な検索エンジン最適化から始めることになり、さらなる検索ワードの調整をしました。それからブラウザ毎にレイアウトが崩れたりしないなどの初歩的な内容の修正、ページ構成の見直し、商品ランキングの表示などから手をつけていき、かなり見栄えの良いサイトに生まれ変わって行きました。
そのおかげでページビューはかなり増え、売上も2.4倍に上がっています。個人的には「全く同じ商品であっても検索ワードは変えていくことが重要」だということが新鮮でした。このようにデザインとコンサルティングの両方ができる会社はお得感があります。
初期はある程度サイトができ上がれば、「もうサイト企画会社は必要ない」と思っていましたが、サイトの管理や日常的な刷新が不可欠なことを知り、今後は「特にコンサルティングのほうをお願いしていこう」と考えています。